Als größter bankenunabhängiger Full Service Dienstleister verfügt die VALUE AG an neun Standorten in Deutschland über einen Pool von knapp 450 festangestellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Um die Darstellung von Aufträgen mit überdurchschnittlichem Auftragsvolumen oder speziellen gutachterlichen Anforderungen in der maximalen Qualität abbilden zu können, haben wir uns in den vergangenen Jahren für den Aufbau eines externen Gutachter-Netzwerkes auf bundesweiter Ebene entschieden, die mittlerweile auch den internationalen Raum abdeckt.

Um den hohen Qualitätsanspruch an unsere Produkte auch hier erfüllen zu können, führt ein Team von zwei VALUE-Mitarbeitern aktuell ein protokolliertes Monitoring aller externen Partner und Partnerinnen durch. In diesem durch einen Senior Immobilien-Gutachter und einem Manager für Risk & Compliance durchgeführten Audit werden im persönlichen Dialog vor Ort verschiedene Prozess-, Kompetenz- und Datensicherheitsaspekte überprüft. Wie Thomas Lucke – Vorstand für Recht & Compliance – bestätigt, wird diese Überprüfung „…einmal jährlich bei allen Vertragspartnern durchgeführt, um die Datenschutz-Konformität, die IT-Sicherheit und den Umgang mit sensiblen Daten auch außerhalb der VALUE-Standorte sicherzustellen.“

Zusätzlich werden in diesem regelmäßig durchgeführten Prozess technische Ausstattungen wie auch das fachliche Know How überprüft. Die Prozesse der VALUE AG sind stark an den Kunden-Bedürfnissen orientiert und sollen auch den komplexen Qualitätsstandards entsprechen, wenn sie durch externe Sachverständigen abgebildet werden.

Wir navigieren unsere Netzwerke. Für nachhaltige Qualität.